Sådan stopper du telefonsalg — de konkrete trin

Du kan faktisk gøre noget ved uønskede opkald. Ikke alle, men de fleste af de lovlige.

Tilmeld dig Robinsonlisten. Det er et gratis register hos borger.dk. Du tilmelder dig med MitID, og det gælder både telefonsalg og adresseret reklame. Alle danske virksomheder, der driver telemarketing, skal tjekke listen, før de ringer. Gør de ikke det, bryder de loven.

Gør dit nummer hemmeligt hos dit teleselskab. Et hemmeligt eller "ikke offentliggjort" nummer betyder, at det ikke automatisk havner i telefonbøger som Krak og De Gule Sider. Færre steder dit nummer ligger, færre steder kan sælgere og svindlere hente det fra.

Blokér numre direkte i telefonen. De fleste smartphones kan blokere enkeltnumre eller ukendte numre. Det stopper ikke opkaldet fra at blive forsøgt, men du slipper for at høre telefonen ringe hver gang.

Kort opsummeret:

  • Tilmeld Robinsonlisten på borger.dk (gratis, tager få minutter)
  • Bed dit teleselskab om et hemmeligt nummer
  • Slå opkaldsblokering til på telefonen
  • Sig aktivt nej tak, hvis du bliver ringet op. Det tæller også

Robinsonlisten virker ikke øjeblikkeligt. Der går typisk omkring en måned, før virksomhederne har opdateret deres lister.

Hvorfor opkaldene bliver ved — og hvad der ikke kan garanteres

Her er den ærlige del. Robinsonlisten stopper kun lovlig telemarketing fra danske firmaer, der rent faktisk overholder reglerne.

Den stopper ikke:

  • Svindelopkald. Folk der ringer for at franarre dig penge eller oplysninger, følger ingen lister. De er ligeglade med loven.
  • Robotopkald og automatiske opkaldsrobotter. Ofte sendt fra udlandet, ofte med forfalskede numre. Umulige at spore, og umulige at stoppe ved kilden med en tilmelding.
  • Opkald baseret på lækkede eller solgte data. Er dit nummer havnet i en database efter et datalæk eller solgt videre af en databroker, ringer folk til det uanset Robinsonlisten. Listen beskytter dig mod lovlig markedsføring, ikke mod nogen, der allerede har dit nummer og ikke spørger om lov.

Ingen tjeneste, os selv inklusive, kan love dig et liv helt uden spam-opkald. Det gælder også udenlandske robotopkald. De opererer typisk uden for dansk jurisdiktion, og der findes ingen knap, der slukker for dem globalt.

Det du kan gøre noget ved, er hvor mange steder dit nummer overhovedet ligger tilgængeligt. Jo færre kilder, jo mindre materiale for både sælgere og svindlere.

Den varige løsning: fjern dine data ved kilden

Robinsonlisten løser symptomet. Den løser ikke, at dit telefonnummer, din adresse og dit navn ligger spredt hos snesevis af datamæglere, telefonbøger og oplysningstjenester.

Privio scanner, hvor dine oplysninger findes online. Hos danske kilder som Krak og De Gule Sider, men også hos de databrokers der indsamler og videresælger persondata. Derefter sender vi sletteanmodninger efter GDPR artikel 17 på dine vegne.

Tanken er enkel: mindre data i omløb betyder færre steder, dit nummer kan blive hentet fra.

Vi kan ikke garantere, at enhver aktør sletter dine data, eller at det stopper alle former for spam. Nogle registre er lovpligtige og kan slet ikke slettes. Men vi lægger presset dér, hvor det gør en forskel: ved kilden, ikke bare på en liste, der kun virker for dem, der vælger at følge den.